விமானம் வானில் பறப்பதற்குச் சில நிமிடங்களுக்கு முன்னதாக, ஓடுபாதையில் ஓடத் தொடங்கிய போதே இந்தக் கோளாறு கண்டுபிடிக்கப்பட்டது. விமானியின் துரிதமான செயலால் பெரும் விபத்து தடுக்கப்பட்டாலும், மாற்று ஏற்பாடுகள் இன்றி பயணிகள் சுமார் 9 மணி நேரத்திற்கும் மேலாகச் சென்னை விமான நிலையத்தில் தவிக்கும் சூழல் உருவானது. இதனால் ஆத்திரமடைந்த பயணிகள் விமான நிறுவன அதிகாரிகளுடன் கடும் வாக்குவாதத்தில் ஈடுபட்டதால், விமான நிலைய வளாகத்தில் பரபரப்பு தொற்றிக்கொண்டது.

சென்னை உள்நாட்டு விமான நிலையத்தில் இருந்து இன்று காலை 8.30 மணிக்கு மும்பை நோக்கிப் புறப்பட ஸ்பைஸ்ஜெட் விமானம் தயாராக இருந்தது. இதில் 185 பயணிகள் மற்றும் 7 ஊழியர்கள் என மொத்தம் 192 பேர் பயணித்தனர். விமானம் ஓடுபாதையில் நகரத் தொடங்கிய தருணத்தில், அதன் இயந்திரத்தில் கோளாறு இருப்பதை விமானி (Pilot) நுணுக்கமாகக் கண்டறிந்தார். நிலைமையின் தீவிரத்தை உணர்ந்த அவர், உடனடியாக விமானத்தை நிறுத்திவிட்டுத் தரைக்கட்டுப்பாட்டு அறைக்குத் தகவல் அளித்தார். இதனால் வானில் ஏறிய பிறகு ஏற்படக்கூடிய மிகப் பெரிய ஆபத்து முன்கூட்டியே தவிர்க்கப்பட்டது.

விமானத்திலிருந்து கீழே இறக்கப்பட்ட பயணிகள், முதலில் 10.30 மணிக்கு விமானம் புறப்படும் எனத் தெரிவிக்கப்பட்டதால் ஓய்வறைகளில் காத்திருந்தனர். ஆனால், 11 மணி கடந்தும் தொழில்நுட்பக் கோளாறு சரிசெய்யப்படாததால், ஆத்திரமடைந்த பயணிகள் ஸ்பைஸ்ஜெட் நிறுவனத்தின் கவுண்டரை முற்றுகையிட்டுப் போராட்டத்தில் ஈடுபட்டனர். இதனைத் தொடர்ந்து பாதுகாப்பு அதிகாரிகள் தலையிட்டுப் பயணிகளைச் சமாதானப்படுத்தினர். இறுதியாக, விமானம் மாலை 5.30 மணிக்குத்தான் புறப்படும் என்றும், உள்நாட்டிலேயே தங்கியிருக்கும் பயணிகளுக்கு உணவு வசதிகள் செய்து தரப்படும் என்றும் நிர்வாகம் அறிவித்தது. கோளாறைச் சரியான நேரத்தில் கண்டறிந்த விமானிக்கு ஒருபுறம் பாராட்டுகள் குவிந்தாலும், தொழில்நுட்பக் கோளாறுகளால் பயணிகளை மணிக்கணக்கில் காக்க வைக்கும் தனியார் நிறுவனங்களின் அலட்சியப்போக்கு குறித்துப் பயணிகள் வேதனை தெரிவித்துள்ளனர்.