உணவு டெலிவரி துறையில் புதிய வகை மோசடி போக்கு அதிகரித்து வருவதாக ஜொமேட்டோ நிறுவனத்தின் நிறுவனரும் தலைமை நிர்வாகியுமான தீபிந்தர் கோயல் வேதனை தெரிவித்துள்ளார். வாடிக்கையாளர்கள் ரீபண்ட் தொகை பெறுவதற்காக உணவு புகைப்படங்களை செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) கருவிகள் மூலம் எடிட் செய்து, ஈ, பூச்சிகள், முடி அல்லது வேறு அசுத்தங்கள் இருப்பது போல் காட்டி புகார் அளிப்பதாக அவர் குறிப்பிட்டுள்ளார்.

இது உணவு டெலிவரி தளங்களின் நம்பகத்தன்மையை சீர்குலைக்கும் என்று அவர் கவலை தெரிவித்தார். சமீபத்தில் ஒரு நிகழ்ச்சியில் பேசிய தீபிந்தர் கோயல், ஜொமேட்டோவில் கேக் சேதமடைந்ததாக வரும் புகார்கள் திடீரென 5% அதிகரித்ததாகக் கூறினார். ஆனால், டெலிவரி செயல்முறையில் எந்தக் குறையும் இல்லை என்பதை விசாரணையில் கண்டறிந்துள்ளனர். வாடிக்கையாளர்கள் AI மூலம் புகைப்படங்களை மாற்றி, கேக்கை உடைத்தது போல் அல்லது பூச்சிகள் இருப்பது போல் உருவாக்கி பதிவேற்றம் செய்து, உணவை உண்ட பிறகு ரீபண்ட் கோருகின்றனர் என்று விளக்கினார்.

இதையும் படிங்க:  இன்றைய ராசிபலன் (09-01-2026)..!! இந்த ராசிக்காரங்க இன்னைக்கு கொஞ்சம் 'சைலண்டா' இருங்க!!

இத்தகைய மோசடிகள் நிறுவனத்தின் நம்பிக்கையை இழக்கச் செய்கின்றன என்று அவர் வேதனைப்பட்டார். ஜொமேட்டோ போன்ற தளங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் புகார்களை கவனமாக ஆராய்ந்து, போலியானவற்றை நிராகரிக்கின்றன என்று கோயல் தெரிவித்தார். இருப்பினும், AI தொழில்நுட்பம் எளிதில் கிடைப்பதால் இத்தகைய மோசடிகள் அதிகரிக்கலாம் என்று அவர் எச்சரித்தார். உதாரணமாக, உணவில் முடி இருப்பது போல் போலி புகைப்படங்கள் உருவாக்கி, இலவச உணவு பெற முயல்கின்றனர் என்று அவர் சுட்டிக்காட்டினார்.

இது உணவு தொழில்துறையில் நம்பிக்கை இழப்பை ஏற்படுத்தும் என்று வல்லுநர்கள் கருத்து தெரிவிக்கின்றனர். இந்த விவகாரம் சமூக வலைதளங்களில் பெரும் விவாதத்தை ஏற்படுத்தியுள்ளது. பலரும் ஜொமேட்டோவின் கடுமையான சரிபார்ப்பு முறைகளை ஆதரித்துள்ளனர், அதே சமயம் சிலர் AI இன் தவறான பயன்பாட்டை கண்டித்துள்ளனர்.

உணவு டெலிவரி நிறுவனங்கள் இதுபோன்ற மோசடிகளை கண்டறிய புதிய தொழில்நுட்பங்களை அறிமுகப்படுத்த வேண்டும் என்ற கோரிக்கை எழுந்துள்ளது. உதாரணமாக, பட விசாரணை கருவிகள் மூலம் போலி புகைப்படங்களை அடையாளம் காணலாம். தீபிந்தர் கோயலின் இந்த கருத்து, AI இன் வளர்ச்சியுடன் வரும் சவால்களை வெளிப்படுத்துகிறது. உணவு துறையில் மட்டுமின்றி, பிற துறைகளிலும் AI மோசடிகள் அதிகரிக்கலாம் என்று அவர் குறிப்பிட்டார்.

ஜொமேட்டோ நிறுவனம் இதற்கு எதிராக கடுமையான நடவடிக்கைகள் எடுக்கும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. வாடிக்கையாளர்களும் நேர்மையான புகார்களை மட்டும் அளிக்க வேண்டும் என்று அழைப்பு விடுக்கப்பட்டுள்ளது. இந்த போக்கு தொடர்ந்தால், உணவு டெலிவரி தளங்களின் கொள்கைகள் மாற்றப்படலாம். AI இன் நன்மைகளைப் பயன்படுத்தி, அதன் தீமைகளைத் தடுக்க வேண்டியது அவசியம் என்று தீபிந்தர் கோயல் வலியுறுத்தினார். இது உணவு தொழில்துறையின் எதிர்காலத்தை பாதிக்கும் முக்கிய விவகாரமாக உருவெடுத்துள்ளது.

இதையும் படிங்க: அடேங்கப்பா..!! திருப்பதி ஏழுமலையானை தரிசித்த 7.9 லட்சம் பக்தர்கள்..!! இவ்ளோ கோடி உண்டியல் காணிக்கையா..!!