தமிழ்நாடு முழுவதும் மின்சாரத் தொடர்பான புகார்களைப் பதிவு செய்வதற்காக 24 மணி நேரமும் செயல்படும் மின்னகம் என்ற நுகர்வோர் சேவை மையத்தின் தொலைபேசி அழைப்பு வசதி தற்காலிகமாகப் பாதிக்கப்பட்டுள்ளது. பிஎஸ்என்எல் நிறுவனத்தில் ஏற்பட்ட தொழில்நுட்பக் கோளாறு காரணமாக 94987 94987 என்ற எண்ணிற்கான நேரடித் தொலைபேசி சேவை இயங்காமல் உள்ளது. இதனால் மின்வெட்டு, மின் அழுத்தக் குறைபாடு, மின்கம்பி அறுந்து விழுதல் உள்ளிட்ட அவசரப் புகார்களை அழைப்பு மூலம் தெரிவிக்க முடியாத நிலை ஏற்பட்டுள்ளது.

இந்தச் சூழலில் தமிழ்நாடு மின் உற்பத்தி மற்றும் விநியோகக் கழகம் பொதுமக்களுக்கு அறிவுறுத்தல் விடுத்துள்ளது. தொலைபேசி அழைப்புகள் இயங்காவிட்டாலும் அதே 94987 94987 எண்ணிற்கு வாட்ஸ்அப் செயலி வழியாகப் புகார்களைப் பதிவு செய்யலாம் எனத் தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது. வாட்ஸ்அப் சேவை தொடர்ந்து இயல்பாக இயங்கி வருவதால் நுகர்வோர்கள் தங்களது மின் நுகர்வோர் எண், பகுதி விவரம் மற்றும் புகாரின் தன்மையைச் செய்தியாகவோ புகைப்படத்துடன் கூடிய விளக்கமாகவோ அனுப்பி வைக்கலாம்.

இதன் மூலம் புகார்கள் உரிய அதிகாரிகளுக்கு உடனடியாகச் சென்று சரிசெய்யும் நடவடிக்கைகள் மேற்கொள்ளப்படும்.மின்னகம் மையம் தமிழக மக்களுக்கு மின்சாரப் பிரச்சினைகளை விரைவாகத் தீர்க்கும் முக்கியத் தொடர்பு மையமாகச் செயல்பட்டு வருகிறது. தினமும் ஆயிரக்கணக்கான அழைப்புகளைப் பெற்று சம்பந்தப்பட்ட மாவட்ட மின்சார விநியோக அலுவலகங்களுக்குத் தகவலை அனுப்பி தீர்வு காணும் பணியைச் செய்து வருகிறது.

இதையும் படிங்க: சொத்து விவரங்களைக் காட்டினால் மட்டுமே பிரமோஷன்..! அரசு ஊழியர்களுக்கு செக்... தமிழக அரசின் அதிரடி உத்தரவு..!!

தற்போதைய தொழில்நுட்பத் தடை காரணமாக இந்த அழைப்புச் சேவை தற்காலிகமாக நிறுத்தப்பட்டிருந்தாலும் மாற்று வழியாக வாட்ஸ்அப் முறை முழுமையாகக் கிடைப்பதால் பொதுமக்கள் பெரும் சிரமத்திற்கு ஆளாகாமல் புகார்களைப் பதிவு செய்ய முடியும்.மின்வாரிய அதிகாரிகள் இந்தப் பாதிப்பு விரைவில் சரிசெய்யப்படும் என நம்பிக்கை தெரிவித்துள்ளனர்

இதையும் படிங்க: கிராமிய கலைஞருக்கு அங்கீகாரம்...! தமிழ்நாடு இயல், இசை, நாடக மன்ற தலைவராகிறார் புஷ்பவனம் குப்புசாமி..!